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2009年3月16日星期一

優質服務 致勝之道 - 政府 (~2000年)

"今時今日咁既服務態度係未夠架"相信大家都會聽過,甚至講過,但大家又記唔記得係邊個教你地講。我家的嬸嬸是做服務業(小商店老闆)的,佢成日都話劉德華教壞D客,一滿足唔到佢地無理的要求就引用劉生這句對白,都不知多了幾多無謂的爭吵。

講多無謂,去片...




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